Datenschutzerklärung von Rainbet Casino

Willkommen bei Rainbet Casino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Webseite rainbetcasino.at sowie unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Rainbet Casino, mit Sitz in Österreich. Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected] zur Verfügung.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Vor- und Nachname
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Informationen zu Gerät und Browser
Nutzungsdaten, z. B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten und Sitzungsdauer
Account- und Profilinformationen
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Kommunikation mit unserem Kundenservice
Freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z. B. Gesundheitsinformationen im Rahmen verantwortungsvollen Spielens)
Identitäts- und Legitimationsdokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Glücksspielvorschriften

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Benutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den österreichischen Glücksspielgesetzen
Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielgesetzes und der Geldwäscheprävention
Information über Kontoveränderungen, Systemupdates und wichtige Mitteilungen
Durchführung von Werbeaktionen, Bonusprogrammen und Wettbewerben, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Inhalten und Angeboten auf Basis Ihrer Präferenzen
Verbesserung unserer Dienste durch Analyse und interne Berichterstattung
Schutz vor betrügerischen Aktivitäten und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den einschlägigen Glücksspielregelungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung, sofern erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung des Spielerschutzes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Schließung oder Inaktivität des Kontos aufbewahrt. Daten, die zur Einhaltung von Glücksspielvorschriften oder zur Aufklärung von Straftaten notwendig sind, können entsprechend länger gespeichert werden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unverzichtbar sind.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklung, IT, Kundenservice oder Marketing unterstützen
Behörden und Regulierungsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Unternehmen innerhalb unserer Firmengruppe
Partner im Bereich Betrugsprävention und Spielerschutz
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Bei Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder anerkannte Datenschutzmechanismen angewendet werden.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (SSL), Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen, Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten und Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu sein. Ihre weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich jederzeit an die österreichische Datenschutzbehörde wenden. Weitere Informationen finden Sie unter www.dsb.gv.at.

12. Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und unterstützen Sie dabei, Ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Österreichischen Plattform für Spielerschutz.

Stand: 28. Mai 2025